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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/12/2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site
https://aerogommagebygepetto.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Aérogommage by Gepetto – Luc Davin
Route de Fauvet, 321
24440 Rampieux – France

📞 Téléphone : 07 67 27 49 69
📧 Email : info@aerogommagebygepetto.fr

2. Données personnelles collectées

Les données collectées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire.

a) Formulaire de contact

Lorsque l’utilisateur utilise le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si renseigné)

  • Contenu du message

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

b) Commandes sur la boutique en ligne (WooCommerce)

Dans le cadre d’une commande sur la boutique en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires au traitement de la commande

⚠️ Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site, les paiements s’effectuant exclusivement par virement bancaire.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Gérer les commandes et la relation client

  • Assurer le suivi administratif et comptable

  • Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ou de prospection commerciale.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)

  • L’exécution d’un contrat (commande en ligne)

  • Les obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Utilisation du service Brevo (ex-Sendinblue)

Les messages envoyés via le formulaire de contact ainsi que les e-mails transactionnels
(confirmations de commande, réponses aux demandes) peuvent être transmis via le service Brevo (ex-Sendinblue).

Brevo agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.

Les données sont :

  • utilisées exclusivement pour la gestion des échanges par e-mail,

  • hébergées au sein de l’Union européenne,

  • non utilisées à des fins publicitaires ou marketing,

  • non cédées à des tiers.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Aérogommage by Gepetto – Luc Davin

Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance, service d’envoi d’e-mails), dans le respect du RGPD.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée :

  • Données issues du formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier échange

  • Données liées aux commandes : durée légale de conservation comptable (10 ans)

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :

  • gestion du panier,

  • commande,

  • sécurité.

Aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience ou de suivi n’est utilisé. 

Un bandeau d’information informe l’utilisateur de l’utilisation exclusive de cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à :
📧 info@aerogommagebygepetto.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

11. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
https://www.cnil.fr

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site.